Wybrane metody badań jakościowych online

Bulletin Board Discussion – forum.opinie.pl – badanie przypominające forum internetowe, gdzie grupa respondentów wymienia opinie przez dłuższy czas (np. przez kilka dni). To pozwala na głębsze przemyślenia badanego tematu, rozbudowane wypowiedzi, omówienie wielu tematów i prezentację dużego spektrum materiałów. Metoda ta daje również możliwość zaobserwowania zachodzących procesów – np. kontaktu z produktem, procesu decyzyjnego i zakupowego, prowadzenia badań etnograficznych, w których respondenci dokumentują np. swoje życie codzienne, relacje z otoczeniem czy hobby.
@FGI – FGI online - zogniskowane wywiady grupowe realizowane przez Internet, zbliżone formą do chatu internetowego, oparte na komunikacji pisanej, realizowane na naszej autorskiej platformie internetowej.
@IDI – IDI online – pogłębione wywiady indywidualne realizowane online, podobnie jak FGI, zbliżone do chatu internetowego, gdzie celem jest dogłębne poznanie opinii, wrażeń i przemyśleń pojedynczego respondenta.
Weblog – badanie w formie osobistego dzienniczka – bloga, w którym respondent systematycznie, przez dany okres czasu, opisuje swoje doświadczenia i przemyślenia związane z tematem badania. Ma możliwość prezentowania zdjęć, umieszczania linków i innych materiałów.
Wirtualna etnografia - badanie eksploracyjne, które polega na analizie materiałów – tekstów, zdjęć czy filmów stworzonych przez internautów spontanicznie, bez wpływu badacza. Treści te znajdujemy na blogach, forach internetowych, w serwisach społecznościowych. Analizujemy język wypowiedzi, pokazane na zdjęciach i filmach miejsca oraz sytuacje, dyskutowane tematy, style życia, które wyłaniają się z tego, co publikują w sieci internauci.
@Insight – to badanie wchodzące w skład wirtualnej etnografii, polega na jakościowej analizie treści tekstowych stworzonych przez internautów na forach, blogach, serwisach społecznościowych, serwisach informacyjnych, komentarzy pozostawionych na stronach e-sklepów, porównywarek i serwisów aukcyjnych. Ich analiza pozwala m.in. poznać kontekst, w jakim funkcjonuje dana marka i jej wizerunek, największe słabości i atuty marki, reakcje na działania wokół niej (np. kampanię reklamową) oraz na wprowadzenie nowych produktów i usług, a także związane z tym bariery i szanse. Badanie @Insight służy także poznawaniu trendów i gorących tematów w badanym obszarze oraz kwestii nurtujących badaną grupę celową.

Zapraszamy do współpracy
Zespół jakościowy IIBR